Hizmetin kapsamı
NVO, 2016 yılından bu yana toptan ticaret, ithalat ve ihracat alanında faaliyet göstermektedir. Toplu ürün tedariki kapsamında Türkiye ve Avrupa’daki işletmelerin ürün ihtiyaçları, mevcut ürün portföyü ve çalışılan üretici ağı üzerinden karşılanır. Talep edilen ürün portföyde bulunuyorsa teknik bilgileri, fiyatı ve teslim koşullarıyla birlikte teklif edilir; bulunmuyorsa talep edilen özelliklere göre üretici araştırması başlatılır ve uygun bulunan ürün portföye dâhil edilir.
Tedarik süreci, müşteri ile NVO arasındaki tek bir ticari ilişki üzerinden yürütülür. Üretici seçimi, ticari görüşmeler, kalite kontrol, ihracat belgeleri ve taşıma organizasyonu bu ilişkinin parçası olarak NVO tarafından koordine edilir.
Hizmet kapsamındaki başlıca işler
- Talep edilen ürünün teknik özelliklerinin, miktarının ve ambalaj bilgilerinin netleştirilmesi
- Ürün portföyünden uygun ürünlerin belirlenmesi ve teknik bilgilerin paylaşılması
- Portföyde bulunmayan ürünler için üretici araştırması ve üretici değerlendirmesi
- Hacme bağlı fiyat, ödeme ve teslim koşullarının belirlenmesi
- Numune temini ve onay sürecinin yürütülmesi
- Sipariş, üretim takibi, kalite kontrol ve sevkiyat organizasyonu
Talep için gerekli bilgiler
Teklif hazırlanabilmesi için talebin aşağıdaki bilgileri içermesi gerekir. Eksik bilgiler ilk görüşmede birlikte tamamlanır.
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Ürün tanımı | Ürün adı, kullanım amacı; varsa model, kod veya referans ürün |
| Teknik özellikler | Ölçü, malzeme, bileşim, renk, standart ve sertifika gereklilikleri |
| Miktar | Sipariş miktarı; düzenli alımlarda dönemsel ihtiyaç |
| Ambalaj ve etiket | Ambalaj tipi, koli içi adet, etiket ve işaretleme talepleri |
| Teslimat | Teslim yeri, istenen teslim tarihi ve teslim şekli (Incoterms) |
| Hedef fiyat | Varsa hedef birim fiyat veya bütçe aralığı |
Tedarik süreci
- Talebin değerlendirilmesi. Ürün bilgileri incelenir, portföyde karşılığı olup olmadığı kontrol edilir ve eksik bilgiler tamamlanır.
- Kaynak belirleme. Ürün portföydeyse mevcut tedarik kaynağı kullanılır; değilse üretim kapasitesi, kalite seviyesi ve teslim performansı değerlendirilerek üretici belirlenir.
- Teklif. Birim fiyat, uygulanabilir sipariş miktarı, ödeme koşulları, üretim ve teslim süresini içeren teklif iletilir.
- Numune ve onay. Gerekli durumlarda numune gönderilir; müşterinin onayıyla sipariş koşulları kesinleşir.
- Üretim ve kalite kontrol. Üretim takvimi takip edilir; sevkiyattan önce ürün, miktar ve ambalaj kontrolü yapılır.
- Sevkiyat ve teslim. İhracat belgeleri, gümrük işlemleri ve taşıma organizasyonu tamamlanarak ürünler teslim edilir.
Sipariş miktarı ve tedarik modeli
NVO sabit bir minimum sipariş miktarı uygulamaz. Uygulanabilir miktar; ürün grubuna, üretim yöntemine ve üreticinin üretim koşullarına göre belirlenir. Stoktan karşılanabilen ürünlerde düşük miktarlı siparişler de değerlendirilebilir; özel üretim gerektiren ürünlerde ise üreticinin minimum üretim adedi dikkate alınır.
Tedarik iki farklı model üzerinden yürütülebilir:
- Tek seferlik tedarik: Belirli bir proje veya dönem ihtiyacı için verilen siparişler.
- Düzenli tedarik: Periyodik ihtiyaçlar için miktarın, sipariş aralığının ve teslim takviminin önceden planlandığı çalışma modeli. Onaylanan ürün özellikleri sonraki siparişlerde referans alınır.
Ürün grupları
Tedarik faaliyetleri ağırlıklı olarak aşağıdaki sektörlerde yürütülmektedir. Bu gruplar dışındaki talepler ürünün niteliğine göre ayrıca değerlendirilir.
Gıda ve Tarım
Tekstil ve Hazır Giyim
Makine ve Ekipman
Kimya ve Petrokimya
Yapı ve İnşaat Malzemeleri
Metal ve Hammadde
Elektrik ve Elektronik
Otomotiv ve Yedek Parça
Sıkça sorulan sorular
Teklif ne kadar sürede hazırlanır?
Portföyde bulunan ürünlerde teklif, talep bilgilerinin netleşmesinin ardından iletilir. Üretici araştırması gerektiren ürünlerde süre, ürünün niteliğine ve üreticilerden alınan dönüşlere bağlıdır; bu durumda tahmini süre talebin alınmasıyla birlikte bildirilir.
Fiyatlar hangi teslim şekline göre verilir?
Fiyatlar talep edilen teslim şekline (EXW, FCA, FOB, CIF, DAP vb.) göre hazırlanır. Teslim şekli, taşıma ve gümrük maliyetlerinin hangi tarafa ait olduğunu belirlediği için teklifte açıkça belirtilir.
Ürünler hangi belgelerle teslim edilir?
Ticari fatura ve paket listesine ek olarak ürünün ve varış ülkesinin gerektirdiği menşe belgesi, analiz raporu, uygunluk beyanı veya sertifikalar sevkiyat dosyasına eklenir.
